Aviso de privacidad

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2. Los datos personales de los clientes de Médica Store, a los cuales tiene acceso Médica Store por la relación comercial, se mantienen como privados. A su vez Médica Store sólo solicita la información que necesita, es decir exclusivamente la información para completar la transacción del cliente de Médica Store, lo anterior para ofrecer un servicio o para registro de ofertas especiales, programas de beneficios, actualizaciones por correo electrónico, u otros servicios, concursos, sorteos u oportunidades. Los datos que solicitamos del cliente en el sitio www.grupomedicastore.mxwww.medicastore.mx que Médica Store recaba son:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Contraseña
  • Dirección: Calle y número, Colonia, Delegación o municipio, Estado, Ciudad y Código postal.
  • Teléfono
  • Fecha de Nacimiento


Adicional a los datos anteriores, cuando el cliente realiza una compra se recaban los siguientes datos personales, los cuales son protegidos por una conexión segura SSL:

  • RFC
  • Número de tarjeta
  • Banco
  • Miembro desde
  • Fecha de expiración
  • Dígitos Verificadores


3. Médica Store no recopila información de identificación personal sobre sus clientes, excepto cuando los usuarios nos proporcionan esa información para confirmar su pedido y para contactar con usted en relación con sus compras y envíos.


4. Médica Store recopila información estadística que nos permite rastrear la frecuencia de visitas a nuestra página web y sus secciones y dicha información es almacenada de forma segura en un servidor que no tiene acceso a internet.


5. La seguridad y la confidencialidad de los datos que los clientes proporcionen al comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación, ejemplo: httpS://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100 % (cien por ciento); por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información. Médica Store utiliza "cookies" para brindar sus servicios. Las cookies son una tecnología estándar de la industria que hacen posible el uso de nuestro carro de la compra en línea, entre otras características, el uso de cookies no afecta su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web escribe en su disco duro cuando usted visita, que le asigna un identificador único y permite que el sitio guarde las selecciones realizadas y la información introducida durante el tiempo en el sitio, y para reconocerlo cuando usted regresa. Médica Store también utiliza cookies para determinar si se han remitido a su página web desde un vínculo particular, pancarta o sitio asociado, una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros sitios, no compartimos información de las cookies sin el permiso del usuario.

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9. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:



10. Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en: [email protected]


11. En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en [email protected] Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: Nombre completo, correo registrado. En un plazo máximo de 5 días atenderemos su petición y le informaremos por correo electrónico.


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13. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx


14. Estimado cliente, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 24/julio/2018